Der Zimmerplan ist das Kernstück der Hotelverwaltung. Er ermöglicht einen komfortablen Zugriff auf alle gästerelevanten Daten und Prozesse wie neue Online-Buchungen, offene Aufgaben, Check-in und -outs, etc.

Jeder, der an der Rezeption arbeitet, kennt dieses Prozedere beim Check-in. Mit dem Check-in Manager haben Sie alle Daten in wenigen Sekunden eingetragen.

Wie funktioniert’s?

Jeder, der an der Rezeption arbeitet, kennt dieses Prozedere beim Check-in. Mit dem Check-in Manager haben Sie alle Daten in wenigen Sekunden eingetragen.

Wie funktioniert’s?

Für alle, die nicht mit dem Zimmerplan, sondern kategoriebasiert arbeiten: Im Kategorieplan werden die Summen der freien Zimmer pro Kategorie und Tag aufgelistet. Diese werden je nach Auslastung farblich gekennzeichnet. Der untere Bereich des Kategorieplans beinhaltet verschiedene wichtige Kennzahlen pro Tag, die für die tägliche Verwaltung unverzichtbar sind. 
Coming soon auch mit neuer Web-Oberfläche.

Die Gästekartei ist die Basis für die optimale und individuelle Betreuung des Gastes und Zielgruppen gerichtetes Marketing. Bei Umstellung auf ASA HOTEL können Gastdaten umfangreich vom Alt-System übernommen werden.

Mit dem integrierten ASA Webmail können Gästeanfragen via Mail schnell und effizient abgearbeitet werden. Moderne Templates sorgen für den professionellen Auftritt.

Entdecken Sie die vielfältigen Funktionen, die ASA-Webmail zu einem unverzichtbaren Tool für die E-Mail-Kommunikation machen:

ASA HOTEL bietet eine intelligente Lösung für das effiziente Ressourcenmanagement. Egal, ob es sich um E-Bikes für Gäste, Tennisplätze für Passanten oder Mikrofone für Veranstaltungen handelt – diese sogenannten Ressourcen sind in der Regel nur begrenzt verfügbar und müssen sorgfältig verwaltet werden.

Im Destinationsmarketing werden Vorteilskarten zur Gästebindung immer wichtiger. ASA HOTEL stellt verschiedenen Systemen die entsprechenden Gastdaten über Schnittstellen oder direkt zum Ausdrucken zur Verfügung. Diese Funktion werden teilweise auch für die Ausstellung von Skipässen und Buchung von Tickts genutzt (z. B. Dolomiti Superski, LTS Ticket Shop, etc.).

Mit den zahlreichen Listen haben Sie alle anwesenden Gäste stets im Blick, Sie werden an Geburtstage Ihrer Gäste erinnert, der Zimmerstatus zeigt, ob das Housekeeping bereits dort war und mit den entsprechenden Anmerkungen zu den Anreisen vergessen Sie auch nicht, den gewünschten Blumenstrauß auf das Zimmer bringen zu lassen.

Mit den Signature Managers kann die elektronische Unterschrift des Gastes für die Datenschutzeinwilligung oder den elektronischen Meldeschein eingeholt werden. Der Gast kann seine Daten (Adressdaten, E-Mail und Telefonnummer) über das Tablet kontrollieren, abändern und ergänzen. Die Einwilligungen des Gastes und dessen elektronische Unterschrift werden gespeichert und mit dem Gast verknüpft.

Wir revolutionieren den Gäste Check-in. Kein Tippen mehr, sondern einfach scannen. Mit der neuen ASA ScanBox minimieren Sie die Zeit, welche für den Check-in benötigt wird. Dadurch können sich Ihre Mitarbeiter voll und ganz um die Gäste kümmern. Die ASA ScanBox vermeidet vorallem Tippfehler wodurch in der Gästekartei alle Daten korrekt eingehen.

Mehr informationen zur ASA ScanBox finden Sie hier.

In einer Hotelsoftware sammeln sich Informationen aus verschiedenen Bereichen. Diese gilt es mit intelligenten Datenmodellen und optimierten Abläufen für die tägliche Arbeit aufzubereiten. Die Kunst ist es, aus diesen Daten möglichst aussagekräftige Schlussfolgerungen zu ziehen, die es dem Management ermöglichen, klar fundierte Entscheidungen zu treffen.

Jeder Gast begleicht zwar sein Zimmer, aber der Schwiegervater möchte plötzlich den Champagner vom Vortag zahlen, der aber schon auf das Zimmer seines Schwiegersohnes gebucht wurde, dafür möchte seine Frau ihrer Mutter die Massage schenken… Wie auch immer: Mit ASA HOTEL können Sie diese Anforderungen mit Leichtigkeit umsetzen.

Je nach Land bzw. Region bestehen ganz unterschiedliche Rahmenbedingungen, wie Personenmeldungen, Statistikmeldungen oder Ortstaxen, die auf Papier oder auch digital übermittelt werden müssen. ASA HOTEL unterstützt Sie bei der korrekten Datenübermittlung und garantiert so ein stressfreies Arbeiten.

Mit dem Kassenbuch können Bargeldbewegungen mühelos verwaltet werden. Dank vorgeschlagener Kassenbuchkonten lassen sich alle Vorgänge schnell erfassen. Bei Barzahlung von Abrechnungskonten werden Kassenbucheinträge, als Tageseinnahmen, automatisch angelegt. Spezieller Auswertungen und Berichte garantieren den Überblick über Eingänge, Ausgänge und Saldo-Stand.

Gerade in der Hotellerie stellen Gutscheine eine interessante Möglichkeit der Wertschöpfung dar. ASA HOTEL bietet eine umfassende Verwaltungsmöglichkeit für Gutscheine und ermöglicht, sie in die betrieblichen Arbeitsabläufe einzubinden. Das bedeutet, dass von der Ausstellung bis zur Einlösung des Gutscheins alle Schritte im System abgebildet werden können (Verkauf, Teileinlösung, Einlösung, Stornierung). Zudem können Sie Sach- und Wertgutscheine getrennt voneinander behandeln.

ASA HOTEL bietet eine bis ins kleinste Detail differenzierende Verwaltung von Benutzerrechten (wer darf was sehen, bearbeiten, löschen, drucken usw.). Die im Rahmen des Sicherheitsmanagements vorgesehenen Möglichkeiten haben aber auch noch einen praktischen Nebeneffekt, sie ermöglichen es – als kleinen Beitrag zur Benutzungsfreundlichkeit –, all jene Funktionen zu verstecken, die der jeweilige Arbeitsplatz nicht benötigt.

Unsere Gäste-App macht den Check-in so bequem wie nie zuvor. Hier können Gäste ganz einfach ihren Ausweis abfotografieren, und alle erforderlichen Daten werden automatisch in die App übertragen. Darüber hinaus ermöglicht die Web-App die digitale Unterzeichnung von Einwilligungserklärungen und Meldescheinen.

Coming Soon: Je nach dem Schlüsselsystem des Hotels kann über unsere die Gäste App auch ein mobiler Zimmerschlüssel erstellt werden. Dies ermöglicht einen vollständig kontaktlosen Self-Check-in, bei dem der Gast direkt von der Web-App aus Zugang zu seinem Zimmer erhält.

Mit dem Spa und Wellness Manager lassen sich Verwaltungsaufgaben im Spa-Bereich übersichtlich und effizient organisieren. Um sowohl für den Hotelbetrieb als auch für den Gast maximalen Nutzen gewährleisten zu können, wurde der Spa- und Wellness Manager so konzipiert, dass er die Kommunikation unter den Abteilungen vereinfacht.

Der Meeting-Manager ist das ultimative Tool zur übersichtlichen und effizienten Organisation von Veranstaltungen. Ähnlich wie der bewährte Zimmerplan für Zimmerreservierungen, wurde der Veranstaltungsplan entwickelt, um die Aufgaben rund um Events nahtlos zu managen.

In dieser Variante werden die Hotels als eigenständige Betriebe verwaltet. In ASA HOTEL kann aber mit den jeweiligen Benutzerrechten von einem auf den anderen Betrieb gewechselt werden. Schnittstellen z.B. zu Online-Portalen werden getrennt eingerichtet und werden getrennt nach Betrieb verwaltet. Alle Betriebe nutzen aber auf eine zentrale Gästedatenbank. Eine gemeinsame Gästedatenbank bietet der Hotelgruppe diverse Vorteile:

Sind die Betriebe stark miteinander verknüpft, dann kann in ASA HOTEL betriebsübergreifend mit einem gemeinsamen Zimmerplan gearbeitet werden. Alle Zimmer aller Betriebe sind damit in einem Zimmerplan ersichtlich. Auswertungen, Kennzahlen und Berichte können dabei für den einzelnen Betrieb oder auch für alle Betriebe gemeinsam generiert werden. Diese Variante bietet eine noch engere Verzahnung der einzelnen Betriebe.