IT für Hotellerie und Gastronomie

  • „bestellbar“ und Xenia – einfach mobil bestellen lassen!

    Mobiles bestellen ist für Servicemitarbeiter über den Orderman seit 1994 möglich. Aber sollen auch Gäste die Möglichkeit bekommen, mit Ihren Smartphones eine Bestellung zu tätigen? Warum nicht? Dazu benötigt der Gast die kostenlose App „bestellbar“ des münsteraner Softwarehauses Viadee. Liest der Gast nun den QR Code am Tisch ein, werden Ihm ausgewählte Artikel wie z.B. die Getränkekarte des Betriebes angezeigt. Nun einfach durch die bebilderte Karte blättern und bestellen. Dabei folgt der Bestellvorgang dem bekannten Muster einer Internetbestellung. Die Bestellung wird gedruckt und in Xenia auf dem entsprechenden Tisch verbucht. Der Service bringt die Ware und kann sie wie gewohnt am Oderman oder der stationären Kasse abrechnen. Dies funktioniert auch auf 2 Arten ohne unser Kassensystem Xenia. Erstens gibt es in bestellbar eine browsergestützte Thekenansicht, auf der alle bestellten Artikel und deren Tischnummer angezeigt werden. Und zweitens kann man einfach einen Netzwerk-Bondrucker anschließen (oder einen bereits vorhandenen nutzen), der die bestellten Artikel druckt. Bei beiden Versionen müssen die Artikel dann noch manuell in das vorhandene Kassensystem eingebucht werden. Sie möchten den Spieltrieb Ihrer Gäste wecken? In bestellbar sind zeitlich begrenzte Promotions einstellbar. Beispiel: Der Gastronom gibt 5 verschiedene Preise für einen Mai Tai vor, wobei der höchste Preis der in der Karte angezeigte ist. Alle anderen Preise liegen darunter. Es erscheinen  4 – 8 Spielkarten mit unterschiedlichen Preisen auf dem Smartphone. Nach Anklicken werden die Karten  vor Ihren Augen gemischt und zugedeckt wieder verteilt. Nun muss der Gast eine Spielkarte berühren. Die Karte wird gedreht und dieser Preis gilt. Gerne zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten von bestellbar mit und ohne Xenia. Wir sehen darin eine gute Chance, junge und technikaffine Gäste anzusprechen.   Weitere Informationen und Downloadlink unter: http://www.viadee.de/schwerpunkte/smartphone-business/bestellbar.html